Be human. Your customers will thank you.

Be human. Your customers will thank you.
Jamie Lee Wallace - Thu Apr 05, 2012 @ 01:38PM
Comments: 26


behumanrobot.jpgTechnology, analytics, ranking, ROI, KPI, metrics, SEO, statistics, widgets, automation, media … each of these has a role to play in marketing a brand, but sometimes we put too much weight on them. We get caught up in making sure we have installed the latest plug-in, created a presence on the newest social network, and optimized our content to within an inch of it’s life. We forget that search engines and apps don’t buy our services – human beings buy our services.


Your brand needs to be human, too. 

Whether you’re selling coaching or core processors, pet sitting or software, connecting with your customers on a human level is critical to capturing their interest, building strong relationships, and nurturing brand loyalty. People do not fall in love with brands because of what they are. People fall in love with brands because of “who” they are – the people behind the brand, the human experience of the brand, the emotional “why” and “so what?” of a brand. 


If the face of your brand lacks a human element, you’re making your job as a marketer much harder than it needs to be. You’re setting yourself up to do a lot of extra work around convincing prospects of your brand’s value. Though we humans like to think we make choices based on a logical thought process, the truth is we usually make decisions based on gut reactions. We “like” a person or a product or a brand “just because.” Though a side-by-side comparison of two similar products might tell us that product A is the logical choice, if product B has found a way to connect with our human, emotional side, it will have the edge. 


Four ways to humanize your brand:

There are four brand element categories that can benefit from the human touch: message, language, visuals, and interaction.



A human message focuses on people and their problems instead of products and their features. You’ve heard it a million times, but it’s worth repeating: talk about benefits, not features. Don’t make your product the star of the show, shine the spotlight on your customer. Talk about her life, her problems, her goals. Provide clear examples of how your product or service has real world applications for her. 



Use simple, straightforward language to communicate your message. Don’t get tangled up in corporate-speak, marketingese, or technobabble. Talk like a human being. The shorter and simpler you can be in your presentation, the higher your audience’s comprehension and retention. Use stories and anecdotes – story is the language of humanity. Stories are easy to remember and share. Develop a conversational tone and style that is pleasant to read. Don’t be scared off by the naysayers who warn it’s the kiss of death – give humor a try. (Humans love to laugh.) 



Please, please for the love of the marketing gods, do NOT use boring, seen-everywhere stock photography. The ubiquitous image of the office girl in glasses seen drawing a flow chart through a clear white board does not give anyone the warm and fuzzies, and it doesn’t do anything for your credibility either. Take the time to source interesting images that speak to the personality and philosophy of your brand. Better yet, invest in custom photography. Use nice head shots on your team bios, add head shots to your testimonials, include accent images throughout your website and in your ebooks and white papers. The rise of sites like Pinterest shows that we humans are visual creatures – give your customers something to look at. 



Perhaps most importantly, be human in your interactions. Encourage conversations on your blog, and participate in them. If you engage in social media, don’t make it all about you or your product. Share other people’s content, share non-business content, don’t be afraid to show your personal side. Write emails that sound like emails, not like mandates handed down from on-high or slick sales messages wrapped in pseudo-informational content. Make customer service a central focus of your humanizing efforts. Your policies should advocate for the customer, not act as laws to keep her toes to the line. Provide direct access to real people. Respond promptly. Don’t freak out if customer interactions include banter or chatter or gossip about favorite TV shows. Embrace it. Those are the moments that make magic. 

If you can humanize your brand, you will have an easier time connecting with customers. You won’t have to push so much on the hard sell. You won’t be cornered as often in feature- or price-based showdowns with competitors. Your brand will have that je ne sais quoi which appeals to people’s emotional, gut reaction side. And – just like that – you win. 



So, how human is your brand? When you convert a customer, do you know what tipped the scales in your favor? Did the human element come into play?  


JME5670V2smCROP.jpgAbout the Author: Jamie is a freelance strategist, teacher, and copywriter who partners with solo entrepreneurs to define and market their brands. Her specialties include brand development, social media strategy, and content marketing. Enjoy more of her posts, visit her site at Suddenly Marketing, or drop her an email.

More posts by Jamie.

Image Credit: Anthony Reeves

Comments: 26


1. superiormarketing  |  my website   |   Tue Apr 17, 2012 @ 08:10AM

Nice to see your blog....but some more modifications should me done for better understanding...

2. chinna   |   Thu Aug 28, 2014 @ 04:10AM

Great Blog really, I like this blog so much, Thanks for sharing, My blogs are and

3. Lalitha   |   Sat Sep 13, 2014 @ 05:56AM

I was extremely satisfied to discover this site.i needed to thank you for this extraordinary read!! I doubtlessly getting a charge out of every last bit of it and I have you bookmarked to look at new stuff you post and

4. Prasnna   |   Sat Sep 13, 2014 @ 06:05AM

“ I don’t have sufficient energy right now to completely read your site but I have bookmarked it and likewise include your RSS channels. I will be back in a day or two. much obliged concerning an incredible site. and

5. marrokii   |   Mon Nov 03, 2014 @ 01:28PM

nice man is very cool workkk
games girls 2015

6. firabozise   |   Sun Jul 10, 2016 @ 09:32PM

thank you man

7. Anonymous   |   Fri Sep 16, 2016 @ 11:21AM

In ShowBox app you select quality of video and choose media player which you would loved to use, make sure that what resolution your device can obedient to allow videos to play on it.

8. Alexandr Lukin   |   Sun Apr 02, 2017 @ 12:23PM

To read more, check out this post to how we can get Terrarium for iOS. app

9. Evgenya   |   Mon Jun 26, 2017 @ 01:05PM

Have you read showbox for iPad and showbox for iPhone if not check them out too.All the Apple Lovers are looking to showbox for MAC,then you are at the right place.

11. Jacky Kil   |   Sun Sep 17, 2017 @ 02:43PM

We can handle customers with the help of softwares as well

12. Deborah Nieves   |   Sat Sep 23, 2017 @ 01:48AM

There are some softwares are available for customers care in which you can manage customer numbers their reviews

13. Obat Penggugur Kandungan Alami   |  my website   |   Thu Oct 12, 2017 @ 12:08PM

baca juga:
Lebih sering untuk gangguan kehamilan pada istilah awal persiapan obat-obatan digunakan. Cara ini paling bisa diterima, karena praktis tidak menimbulkan komplikasi dan jauh lebih mudah, dari sudut pandang psikologis, untuk dibawa oleh wanita itu sendiri.

baca juga:
Obat apa yang digunakan dalam penghentian aborsi medis dini?

Sampai saat ini, ada banyak obat untuk aborsi pada awal kehamilan. Paling sering, metode aborsi dini digunakan seperti Pencrofton, Mifepriston, Mifegin.

baca juga:
Masing-masing preparat yang diberikan memiliki batas waktu untuk aplikasi, namun rata-rata kehamilannya adalah 4-6 minggu.

baca juga:
Mifegin telah berhasil digunakan untuk waktu yang lama baik di negara-negara Barat maupun di CIS.

Obat ini memiliki efek sebaliknya terhadap progesteron, menghalangi reseptor uterus dan memfasilitasi pengusiran embrio. Jadi, pertama ada pelunakan endometrium uterus dan

pembukaan leher rahim. Pada tahap berikutnya, miometrium uterus menurun, yang menyebabkan pengusiran pada telur janin dari rongga uterus ke arah luar. Proses ini berlangsung sekitar 6-8 jam. Terkadang, untuk meningkatkan efek pengunduran diri, persiapan tambahan (prostaglandin) digunakan.

baca juga:
Terlepas dari kenyataan bahwa ada analog, Mifeginlah yang dianggap salah satu sediaan yang paling dapat diandalkan seperti ini. Efektivitas penerapannya mendekati 100%, dan efek samping dari penggunaan sangat tidak signifikan. Risiko terkena reaksi alergi diminimalkan.

baca juga:
Kondisi utama penggunaan obat ini adalah mengesampingkan kemungkinan perkembangan ektopik janin. Karena itu, selalu sebelum pelaksanaan aborsi medis, perempuan ditunjuk melakukan ultrasound

baca juga:
Efek samping dari penggunaan obat ini sedikit dan sepenuhnya bergantung pada karakteristik individu tubuh wanita. Sebagai aturan, mereka terkait dengan kelanjutan perkembangan janin intrauterine, kematian embrio tanpa pengusiran lebih lanjut dari rongga uterus, atau dengan perkembangan pendarahan uterus yang parah.

baca juga:
cukup sering penghentian kehamilan pada periode awal tidak dilakukan dengan obat Mifepriston. Ini termasuk dalam kelompok antigestagen. Mekanisme aksinya adalah untuk menghalangi impuls saraf yang masuk ke reseptor gestagen.

baca juga:
Obat penghentian kehamilan dengan obat ini menghitung penggunaan obat lain oleh wanita - misoprostol. Dialah yang menyebabkan pengaktifan lapisan otot rahim, memprovokasi awal perkelahian.

baca juga:
Menurut petunjuknya, penggunaan obat ini dimungkinkan hingga 9 minggu kehamilan. Selain itu, penggunaan obat ini bisa digunakan untuk mengusir janin dan kematian intrauterine-nya.
Bidang pengambilan obat wanita ini selama 2 jam berada di bawah pengawasan medis. Pemantauan ultrasonik hasil aborsi dilakukan setelah 36-48 jam.

baca juga:
Pencofon juga digunakan untuk aborsi medis. Obat ini diproduksi di Rusia. Digunakan sampai 6 minggu. Hal ini cukup efektif dan praktis tidak menimbulkan komplikasi apapun. Obat ini melindungi integritas serviks, serta rongga tubuhnya.

baca juga:
Harus dikatakan bahwa benar-benar semua pil untuk penghentian kehamilan pada masa awal, nama yang ditunjukkan di atas, tidak dapat dibeli oleh seorang wanita di apotek saja. Pasalnya, penerimaan obat ini harus dilakukan secara eksklusif di bawah pengawasan dokter.

baca juga:

baca juga:
Apa keuntungan dan kerugian dari aborsi medis?

Gangguan kehamilan dengan pil pada periode awal hampir tidak berpengaruh pada tubuh wanita. Namun, komplikasi masih mungkin terjadi (bukan kepergian janin, perkembangan pendarahan rahim, kelanjutan perkembangan janin).

baca juga:
Keuntungan utama dari aborsi obat adalah tidak adanya kemungkinan trauma pada endometrium dan serviks (sering terjadi selama aborsi bedah), tolerabilitas psikologis terbaik dari prosedur ini, kemungkinan penggunaan pada pengaturan rawat jalan, efektivitas metode yang tinggi (sekitar 95%), dan yang terpenting - metode ini adalah Pilihan terbaik untuk wanita nulipara, karena aborsi bedah seringkali tidak mencakup kemungkinan kehamilan berulang
baca juga:
Bagaimana cara bertahan hidup dengan melakukan aborsi?
Cara bertahan aborsi adalah pertanyaan yang cukup sulit. Karena di masyarakat kita semua tanggung jawab untuk kehamilan terganggu secara artifisial bergeser ke wanita yang sudah memiliki waktu sulit. Merasa bersalah dan menyesal, belum lagi konsekuensi yang mungkin, jauh dari cara terbaik mempengaruhi keadaan pikiran dan kesehatan pada umumnya. Dan fakta bahwa seorang wanita setelah aborsi membutuhka pertolongan psikologis, hal itu tidak terjadi sama sekali.
Baca Juga:

Tapi diskusi tentang aborsi tidak ada habisnya, tapi pada saat bersamaan sama sekali tidak meyakinkan, karena, selain masalah moral dan etika, ada berbagai keadaan yang tidak selalu diperhitungkan oleh "penasehat." Tapi, tidak masalah bagaimana keadaannya, mari kita kembali ke topik bagaimana bertahan aborsi setelah kejadian.
Psikologi aborsi
Baca Juga:
Bahkan jika seorang wanita memutuskan untuk mengganggu kehamilan dengan cukup sadar, ia tidak mengatakan bahwa dia tidak akan menghadapi masalah psikologis serius di masa depan. Dua skenario untuk pengembangan kejadian pada dasarnya berbeda. Dalam kasus pertama, pelanggaran periode pasca aborsi segera muncul dalam bentuk:
perasaan bersalah dan menyesal;
peningkatan agresi;
depresi permanen;
pikiran untuk bunuh diri;
perasaan kehilangan yang tidak dapat diperbaiki;
rengekan tanpa alasan, dll.
Sebagai aturan, wanita semacam itu bertanggung jawab penuh atas apa yang telah mereka lakukan, dan inilah langkah pertama menuju pengampunan dan kembalinya kenyamanan spiritual.
Dalam versi lain, seorang wanita bisa meninggalkan masalah ini untuk waktu yang lama, menutup dirinya sendiri. Manifestasi laten periode pasca aborsi sering ditandai dengan:
penurunan libido (hasrat seksual);
gangguan tidur;
sakit kepala;
meningkatkan keinginan untuk alkohol, dll.
Baca Juga:
Bagaimanapun, gejala serupa tampak pada tingkat yang bervariasi di hampir setiap pasien setelah aborsi dan memerlukan bantuan psikologis tepat waktu.

Isu moral dan etika aborsi

Kondisi wanita setelah aborsi dipengaruhi oleh banyak faktor. Ini adalah opini publik, sikap pasangan, keyakinan agama, perubahan fisiologis dan hormonal. Tapi pertama-tama, ini adalah sikap pribadi terhadap apa yang sedang terjadi, dimana masa pemulihan tergantung langsung.
Beberapa tips sesegera mungkin dan tanpa rasa sakit untuk bertahan hidup aborsi:
Untuk mulai dengan, Anda perlu memahami sepenuhnya apa yang terjadi.
Kemudian penerimaan fakta bahwa tidak ada jalan kembali: penyesalan dan penyesalan anak itu tidak akan dikembalikan.
Dan tahap yang paling sulit adalah memaafkan diri sendiri. Untuk melakukan ini, Anda bisa mulai dengan pengampunan orang lain, yang sampai batas tertentu mengambil bagian dalam apa yang sedang terjadi. Penting untuk dipahami bahwa pengampunan adalah satu-satunya jalan keluar dari situasi saat ini yang dapat memulihkan ketenangan pikiran.
Metode aborsi rumah
Aborsi adalah penghentian kehamilan, yang dilakukan karena dua alasan: medis (anomali perkembangan janin dan keadaan kesehatan seorang wanita) dan keengganan seorang wanita untuk memiliki anak. Harus segera dikatakan bahwa setiap aborsi, tidak dilakukan di institusi medis khusus, bersifat kriminal. Jadi, aborsi di rumah juga merupakan aborsi kriminal. Pada kemungkinan dan konsekuensi metode aborsi di rumah dan akan dibahas di artikel kami.
Metode aborsi rumah
Sebelum memutuskan untuk mengakhiri kehamilan di luar fasilitas kesehatan, Anda harus memikirkan dengan cermat konsekuensi yang mungkin timbul. Metode yang paling umum digunakan termasuk meminum berbagai ramuan herbal yang bisa memicu keguguran (daun salam, tansy). Mandi air panas, angkat beban, melompat dari tinggi ke beberapa wanita membantu menyingkirkan kehamilan yang tidak diinginkan. Semakin pendek masa gestasi, semakin tinggi kemungkinan hasil yang sukses.
Aborsi di dalam negeri - komplikasi dan konsekuensinya
Dan sekarang mari kita bicarakan kemungkinan konsekuensi dari aborsi kriminal semacam itu. Kaldu ramuan herbal dapat memicu keguguran, namun jika tidak ada pemisahan lengkap membran, hal itu dapat menyebabkan perdarahan atau infeksi berkepanjangan (dengan perkembangan endometritis). Hal yang sama dapat dikatakan tentang metode aborsi lainnya di rumah. Terutama, orang tidak boleh menggunakan metode aborsi invasif di luar institusi medis. Dalam kasus ini, perforasi dinding rahim dimungkinkan dengan perkembangan perdarahan, serta komplikasi septik (endometritis, peritonitis, pelvioperitonitis).
Gadis dan perempuan muda, setelah mengetahui kehamilan yang tidak diinginkan, takut untuk pergi ke dokter dengan alasan apapun (takut pada orang tua, karena rasa malu). Setelah memutuskan melakukan aborsi kriminal, jangan lupakan konsekuensinya dan setelah itu seorang wanita tidak hanya tidak bisa menjadi ibu, tapi bisa kehilangan nyawanya.

baca juga:
Misoprostol untuk penghentian kehamilan dini
Bukan untuk semua wanita kehamilan yang telah terjadi adalah alasan untuk bersukacita. Sering terjadi bahwa seorang gadis ingin menyingkirkan kehidupan baru yang telah menetap di tubuhnya sesegera mungkin. Lalu timbul pertanyaan: cara apa yang bisa digunakan untuk aborsi sejak dini.
Mengingat aksesibilitas dan keandalan, kebanyakan wanita dalam situasi seperti itu lebih memilih obat-obatan, mis.

melakukan aborsi medis kehamilan. Jenis aborsi ini dilakukan sampai 6 minggu dan hanya di bawah pengawasan dokter.
Namun, dalam beberapa kasus, saat kontrasepsi tidak digunakan saat hubungan seksual yang terjadi, untuk melindungi dirinya sendiri, wanita tersebut menggunakan obat darurat, yaitu Postinor

baca juga:
Apa itu postinor, biasa menghentikan kehamilan?

Produk medis seperti Postinor dapat digunakan untuk mengganggu kehamilan hanya pada tahap awal, bila tidak lebih dari 3 hari telah berlalu sejak kontak seksual. Idealnya, ini harus digunakan dalam waktu 24 jam sejak saat hubungan seksual, yang secara signifikan meningkatkan keefektifannya.

Tablet untuk penghentian kehamilan Postinor memiliki apa yang disebut triple action. Jadi, bahan aktifnya termasuk dalam persiapan, pertama-tama mengembalikan atau, sebaliknya, menunda proses ovulasi, yang pada gilirannya secara langsung mempengaruhi pemupukan.

baca juga:
Hal ini dicapai dengan mengubah struktur alami lapisan dalam endometrium uterus. Sebagai hasil dari penggunaan obat tersebut, setelah beberapa saat ada penampakan debit darah, dimana telur yang telah dibuahi hadir.

baca juga:
Bagaimana cara membawa Postinor untuk melakukan aborsi?
Sebelum minum obat, seorang gadis harus berpikir berkali-kali, karena Sebenarnya, ini adalah aborsi yang sama, yang bisa berakibat negatif bagi kesehatan wanita.

baca juga:
Menurut petunjuk terlampir, pil pertama harus diambil paling baik tepat setelah ada hubungan seksual tanpa kondom. Namun, bisa diterima selambat-lambatnya 72 jam dari sekarang.
Sedangkan untuk tablet kedua, mereka memakannya selambat-lambatnya 12 jam setelah hari pertama.

Hal ini juga perlu untuk mempertimbangkan fakta bahwa efek abortif dari postinor pil terlalu besar dan agresif, sehingga bisa digunakan tidak lebih dari sekali dalam 6 bulan. Terlihat terutama obat ini bisa mempengaruhi kesehatan wanita termuda, yang mendestabilisasi latar belakang hormonal mereka yang sudah tidak stabil.

14. oceans games  |  my website   |   Sun Oct 29, 2017 @ 05:22AM

Nice to see your blog....but some more modifications should me done for better understanding...

15. dwgamez  |  my website   |   Sun Oct 29, 2017 @ 05:23AM
16.  |  my website   |   Thu Dec 21, 2017 @ 01:57AM

hey men check this

17. franklas   |   Thu Feb 01, 2018 @ 12:04AM

erkali-kali, karena Sebenarnya, ini adalah aborsi yang sama, yang bisa berakibat negatif bagi kesehatan wani

18. londonlist   |   Fri Feb 09, 2018 @ 03:52AM

Thanks for such a great post.

19.  |  my website   |   Fri Mar 16, 2018 @ 07:19PM

thank for sharing for this post

20. minecraft  |  my website   |   Fri Mar 16, 2018 @ 07:20PM
21. Snapchat Mod Apk All Filters  |  my website   |   Wed Mar 28, 2018 @ 05:36AM

This is a savvy blog. I would not joke about this. You have such a great amount of learning about this issue, thus much energy. You additionally know how to make individuals rally behind it, clearly from the reactions.

22. verat  |  my website   |   Thu Apr 05, 2018 @ 02:52AM
23. hakiib  |  my website   |   Thu Apr 05, 2018 @ 02:54AM


<a href="">Attitude Status in English</a>

<a href="">Attitude Status in Hindi</a>

<a href="">Angry Status in English</a>

<a href="">Angry Status in Hindi</a>

<a href="">Anniversary Status in English</a>

<a href="">Anniversary Status in Hindi</a>

<a href="">April Fool Status &amp; Prank</a>

<a href="">Birthday Status for Younger Brother and Sister</a>

<a href="">Best Status in english</a>

<a href="">Breakup Status in English</a>

<a href="">Breakup Status in Hindi</a>

<a href=>Cute Captions For Selfies</a>

<a href="">Friendship Status in English</a>

<a href="">Friendship Status in Hindi</a>

<a href="" >Holi Status in English</a>

<a href=" ">Holi Status in Hindi</a>

<a href="" >Independence Day Status and Quotes</a>

<a href="" ">Instagram Caption For Squad</a>

<a href="" Life Status</a>

<a href="">Love Status in English</a>

<a href="">Love Status in Hindi</a>

<a href="" >One Line Status</a>

<a href="" Rajputana Status in English</a>

<a href="">Sad Status in English</a>

<a href="">Sad Status in Hindi</a>

<a href="" Tamil Status For WhatsApp</a>

<a href="">Valentine Status in Hindi</a>

Good post. It is really helpful to us. It gives us lots of interest and pleasure. Their opportunity is so fantastic and working style so speedy. It's really a good article. It gives me lots of pleasure and interest!

24. Castle creeps TD hack Cheats  |  my website   |   Mon Apr 09, 2018 @ 11:46AM


25. need for speed no limits mod apk unlimited Money and gold  |  my website   |   Sat May 05, 2018 @ 06:30AM

I have been checking out a few of your stories and I can state pretty good stuff. I will definitely bookmark your blog.

26. bloons td battles hack  |  my website   |   Sun May 20, 2018 @ 01:19AM

Awesome write-up. I’m a regular visitor of your site and appreciate you taking the time to maintain the excellent site.

powered by Doodlekit™ Free Website Builder